Allmänt

Jag söker någon som eventuellt arbetar i Castor med koppling till annat dokument- och ärendehanteringssystem vid beredning av kallelser/protokoll?

En ny anvisning för hantering av dokument- och ärendehantering i kommunen gör att vi behöver se över hur vi ska arbeta framöver. Idag gör vi hela vår process i Castor, men framöver kan vi komma att behöva göra den politiska processen, kallelse, protokoll via annat system.

För att underlätta för handläggare önskar vi helst inte gå ifrån möjligheten att bereda hela ärendet i Castor.

Det vi funderar över är om det är möjligt att tjänsteskrivelsen och beslutsunderlagen man lägger in kan kopplas vidare till annat ärendehanteringssystem istället för att det skickas vidare till Castors Protokollmodul.

Jag undrar om någon idag har detta arbetssätt helt enkelt. Dvs att ni arbetar i Castor som som verksamhetssystem gör beslut på delegation etc i Castor samtidigt som ni använder annat kommunövergripande dokument- och ärendehanteringssystem för…

Hej allesammans!

Vi är nyfikna på hur ni i andra kommuner hanterar utskick av remisser, beslut och liknande handlingar som innehåller personnummer.

Enligt GDPR får sådant innehåll inte mejlas okrypterat, vilket gör att vi står inför ett vägskäl. Att gå tillbaka till att skriva ut och skicka med vanlig post känns som ett kliv bakåt – både praktiskt och hållbarhetsmässigt.

Vi har börjat undersöka möjligheten att skicka krypterade mejl, men det verkar inte vara helt enkelt – särskilt eftersom vi i dagsläget skickar direkt från Castor, och gärna vill fortsätta göra det utan att gå omvägar utanför systemet.

Visst finns det vissa utskick som kan hanteras via digital post (ex. via Castor-funktionerna Grannehörande, Digital expediering mm), men hur gör ni idag?

🔹 Hur skickar ni handlingar som innehåller personnummer till andra myndigheter eller till andra nämnder internt?

Hej, Har helt glömt hur man ger ny användare behörighet till dokument/mallar. Vet att det inte va så svårt. Men har helt glömt vart jag går in och hur man gör. Någon som kan tipsa. Tack på förhand.