Support

Det är viktigt för oss att våra kunder ska känna sig trygga med vårt system. Vi finns på plats 8-17 måndag-fredag för att hjälpa dig. Du kan kontakta oss på flera olika sätt – välj det som passar dig bäst!

Fjärrsupport

Med fjärrstyrning eller fjärrmöte kan vi hjälpa dig direkt uppkopplad mot din dator. Ladda ner programmen här.

Helpdesk

Alla våra kunder har en inloggning till vår helpdesk där systemadministratörer kan ställa frågor och rapportera om problem. Logga in här och skriv in ditt ärende så återkommer vi till dig.

Maila oss

support@prosona.se

Ring oss

Teknisk support 016-15 04 30
Användarsupport 016-15 04 30
(Du får ett knappval där du väljer vad ditt ärende gäller)

Facebook

Vi har användargrupper på Facebook där du kan prata med andra användare, ställa frågor, ge tips och föra allmänna diskussioner om ärendehantering och verksamhetsrutiner. Eller varför inte bara säga hej till övriga kollegor i landet. Här hittar du våra grupper på Facebook.

Uppdateringar

Vill du har vår patchlista för att se vad som är åtgärdat i senaste versionerna? Maila oss så skickar vi en PDF.

Adress Rosenforsvägen 1, Skogstorp   

Tel 016-15 04 30   

E-post info@prosona.se   

  • Facebook
  • Instagram